„Digitální transformace je na vrcholu přehnaných očekávání.“ Pomyslným posazením fenoménu digitalizace na hype křivku otevřel dnes ráno evropské Gartner Symposium/ITXpo výkonný viceprezident Peter Sondergaard. Znamená to pochopitelně, že nás čeká pomyslné vystřízlivění a propad do deziluze. Situace pochopitelně není ve všech odvětvích a jejich segmentech stejná. Například maloobchod si digitalizací prochází postupně s tím, jak se jednotlivé typy zboží přesouvají z kamenných prodejen do online prodeje. Podle analytiků existují v tomto procesu dva