Vážení čtenáři Reportu
Podobně jako v předchozím čísle i tentokrát jsme pro vás připravili přehled studií, které jsou k dispozici bezplatně v rámci tzv. „free preview of Gartner research“. Protože jsme prostor v čísle věnovali ukázkám ze studií a materiálů CEB, které jsou nově k dispozici v rámci vybraných variant předplatného Gartner, přinášíme vám tento přehled v online verzi.
Připomínáme, že pro bezplatný přístup je třeba si vytvořit účet na portále Gartner (doporučujeme použít Váš pracovní e-mail). Po přihlášení stačí kliknout v horním menu na položku „research“ a následně na „free research“ v pravé části obrazovky a v pravé části další obrazovky odkaz v rámečku Research/More. Nebo použijte tento přímý odkaz.Studie se standardně řadí od nejstarší, můžete si ale nastavit vlastní filtry nebo výpis bezplatně dosutpných materiálů zveřejněných v jednotlivých měsících. Můžete také použít naše přímé odkazy u anotací níže.
IoT Technology Disruptions: A Gartner Trend Insight Report
15. červen 2017, Analytici: Snajit Ganguli, Ted Friedman
O internetu věcí se hovoří jako o jednom z hlavních „disruptorů“ – technologií či technologických oblastí, které zásadně promění fungování řady odvětví – jejich obchodní ekosysystémy a modely, způsoby jak jsou spravována aktiva, řízeni zaměstnanci apod.
Studie Gartneru shrnuje pět hlavních oblastí, které IoT zásadně ovlivní či naruší:
- Senzory a snímání
- Komunikaci
- Konání/řízení
- Chápání vycházející z dat a jejich analýzy
- Bezpečnost
Naleznete v ní také zjednodušenou verzi referenčního modelu IoT architektury, přehled nejčastějších překážek úspěšnosti IoT projektů a také přehled studií Gartner, které jsou IoT věnovány (ty samotné už jsou ale přístupné v rámci předplatného služeb Gartner).
Architecting and Planning for IoT Success: A Gartner Trend Insight Report
10. května 2017, Analytik: Erik T. Heidt
Také další ze studií dostupných v rámci programu „free preview“ je zaměřena na oblast internetu věcí. Materiál je určen zejména pro seznámení se s IoT z hlediska základních příprav pro návrh či výběr vhodné strategie – nabízí stručný přehled pěti hlavních kroků kterými si během tvorby a realizace strategie většina organizací projde a vysvětluje že internet věcí má pět vrstev (zařízení, komunikace, informace, funkce a procesy) a lze jej rozdělit na tři hlavní sféry – okraj (typicky zařízení), platformu a podnik. Do pěti vrstev lze také rozdělit analytické systémy IoT (podnikové, platformní, analýza na bránách, analýza na zařízení a konečně na senzorech a čidlech).
Studie z oblasti marketingu a zákaznických strategií
Gartner pokrývá svými studiemi vedle témat jako je tradiční IT či digitální transformace také další oblasti. Vedle nedávno začleněného obsahu CEB kterému jsme se věnovali v Reportu 2-2017 je to také například oblast marketingu a zákaznických strategií. I zde jsou vybrané studie dostupné zdarma – pro stažení je vždy třeba vyplnit krátký dotazník. Vzhledem k tomu, že se bezplatně nabízené studie průběžně mění, uvádíme pouze odkaz na jejich přehled níže a výčet některých aktuálně dostupných.
- Průzkum výdajů CMO pro rok 2016-2017 (Gartner 2016-2017 CMO Spend Survey)
- Tři kroky ke skvělé zákaznické zkušenosti (Three steps to customer experience excellence)
- Jak řídit úspěšné zákaznicky orientované kampaně (Orchestrate Successful Customer Centric Campaings)
- a další… na:
//www.gartner.com/marketing/insights/research-previews