Lidská povaha se nemění, jen je v digitální krajině skryta před zběžným pohledem.
1) Díky všem datovým nástrojům, agentům umělé inteligence a automatizaci je snazší chovat se jako nástroj nebo stroj než jako člověk; přesněji řečeno, je snazší zvládnout celou digitální přítomnost jako stroj prostřednictvím avatarů.
2) Jádro je však stále stejné; stále se v něm skrývají stejné lidské instinkty. Neříkejte, co konkurence neví, chovejte se, jako byste měli prodávat, předvádět se nejlépe.
3) Tento trend můžeme pozorovat velmi nepřímým způsobem. Například když jsem hledal statistiku z roku 2015 o finančních datech, bylo to jako hledat jehlu v kupce sena, protože to byly ještě nezveřejněné informace, které firmy mohly prodávat; přesto nyní, v roce 2024, vidíme množství statistik, všechny více či méně důvěryhodné, z nesčetných zdrojů, které se najednou rozšířily (kdo ví, čím asi…).
4) Lidské instinkty se tedy nezměnily. Jen se dnes informace nepovažují za obchodní informace, ale za zboží, jak umožnila umělá inteligence. Tedy s výjimkou informací, které jsou stále tajné; a to jsou především vazby na zbytek trhu.
5) Výhradně vazby na zbytek trhu však nic nového nepřinesou. Místo vývoj nivelizují. Místo toho, aby se firmy snažily najít konkurenční výhodu intelektuální snahou (pomocí vynalézavosti), budou se snažit najít výhodu tím, že se ohlížejí po ostatních a validují svůj nápad u ostatních (jako by všechny velké vynálezy byly nejprve validovány!).
6) Možná se přece jen něco změnilo v lidské povaze; jsme méně zvídaví, protože všechny znalosti jsou nyní na internetu zdarma. Když se podíváme na naše děti, vidíme tuto propagandu všude. „Nemusíš se drtit látku nazpaměť, mnohem důležitější je naučit se softskills“. A není to náhodou, že softskills jsou velmi důležité pro budování a udržování sítě a následně obchodních kontaktů.
7) Pro správný rozvoj podnikání je samozřejmě nezbytné mít konexe, dobrou image na veřejnosti a další věci související se softskills. Nelze však zapomínat, že právě na hardskills je možno postavit pevné základy.