Výdaje na IT by v letošním roce navzdory vší nepřízni měly v celosvětovém měřítku růst o čtyři procenta – podle nejnovější analýzy Gartneru na tom bude nejlépe oblast softwaru následovaná IT službami a výdaji na systémy datových center (podrobnosti viz trh v číslech). Otázkou pochopitelně zůstává, nakolik vzhledem k inflačním tlakům půjde o růst nominální a nakolik o růst reálný, nicméně je dobrá zpráva, že ani inflační a geopolitické hrozby či problémy s nedostatkem talentů investice do IT zásadně nezpomalí.
„Letošní rok se pro CIO ukazuje jako jeden z nejbouřlivějších v historii,“ říká viceprezident pro výzkum ve společnosti Gartner John-David Lovelock. „Geopolitické rozvraty, inflace, výkyvy měn a problémy v dodavatelském řetězci patří k mnoha faktorům, jimž musejí věnovat pozornost, přesto na rozdíl od toho, co jsme viděli na začátku roku 2020, CIO urychlují investice do IT, protože si uvědomují důležitost flexibility a agility v reakci na rozvraty. V důsledku toho se nákupní a investiční preference zaměří na oblasti, jako jsou analytika, cloud computing, bezproblémová zákaznická zkušenost a bezpečnost.“
Dopady inflace na IT hardware (např. mobilní zařízení a osobní počítače) z posledních dvou let se konečně zpomalují a začínají se přelévat do oblastí softwaru a služeb. Vzhledem k současnému nedostatku IT talentů, který vytváří tlak na zvyšování platů, budou muset poskytovatelé technologických služeb navýšit své ceny, což pochopitelně povede k růstu výdajů v těchto segmentech v letošním a příštím roce.
Vzestup podnikového aplikačního softwaru, infrastrukturního softwaru a spravovaných služeb v blízkém i dlouhodobém horizontu ukazuje, že trend digitální transformace není jednoletý či dvouletý, ale systémový a dlouhodobý. Například infrastruktura jako služba (IaaS) je základem každé významnější on-line nabídky a mobilní aplikace zaměřené na spotřebitele a tvoří významnou část téměř 10% růstu výdajů na software v roce 2022. Analytici očekávají, že iniciativy a projekty digitálního byznysu v oblastech, jako jsou zákaznická zkušenost či optimalizace dodavatelských řetězců, budou v dalších letech pomáhat růstu výdajů v segmentech podnikových aplikací a infrastrukturního softwaru.
Dopady ruské invaze na Ukrajinu se budou regionálně zásadně lišit – v globálním měřítku výdaje na IT a situaci na IT trhu (včetně pracovního) zásadně neovlivní, v případě našeho regionu ale jsou již dnes dopady často zásadní – ať už zprostředkovaně z byznysu, nebo přímo na fungování IT v oblasti vývoje nebo dostupnosti talentů (jak v negativním, tak v některých případech v pozitivním smyslu). Pro všechny CIO nicméně platí, že je třeba sledovat klíčové signály trhu, jako je přechod od analogového k digitálnímu podnikání a od nákupu IT (zpět) k jeho budování, nebo vyjednávat s dodavateli o tom, kdo a jak má být zodpovědný za průběžná rizika.
V případě Česka by se podle odhadů analytiků měl meziroční růst v korunovém vyjádření letos přiblížit pěti procentům (4,8 %). Tahounem na našem trhu budou především IT služby s dvouciferným růstem (11 %) následované softwarem (+10,2 %) a systémy datových center (+7,9 %). Na rozdíl od globálního trhu u nás analytici očekávají mírný pokles výdajů na zařízení (–1,9 %), zatímco telekomunikační služby se udrží v plusu (+1,6 %) s výhledem na následné mírné poklesy výdajů o méně než jedno procento v letech 2023–2026 (trh zařízení by se naopak od roku 2024 měl vrátit k růstu).
Celosvětová předpověď výdajů na IT 2021–2023 (Miliony dolarů)
| 2021 Výdaje | 2021 Změna (%) | 2022 Výdaje | 2022 Změna (%) | 2023 Výdaje | 2023 Změna (%) | |
| Systémy datových center |
207 306 |
6,7 |
218 634 |
5,5 |
230 385 |
5,4 |
| Software | 614 494 | 15,9 | 674 889 | 9,8 | 754 808 | 11,8 |
| Zařízení | 809 452 | 16,1 | 824 600 | 1,9 | 837 844 | 1,6 |
| IT služby | 1 185 103 | 10,6 | 1 265 127 | 6,8 | 1 372 892 | 8,5 |
| Komunikační služby |
1 443 419 |
3,4 |
1 448 396 |
0,3 |
1 477 798 |
2,0 |
| Celkem IT | 4 259 773 | 9,5 | 4 431 646 | 4,0 | 4 673 728 | 5,5 |
Zdroj: Gartner (Duben 2022)