Open source software se stává atraktivnějším a diskutovanějším mimo jiné i proto, že jej organizace stále častěji využívají pro zvládnutí klíčových digitálních či transformačních technologií a oblastí – v minulém roce tak například byly na vrcholu Gartner hype křivky open source software umístěny nástroje pro vývoj AI a vzdělávání v této oblasti, řešení pro správu API ve vybraných vertikálách (například zdravotnictví), automatizace strojového učení nebo správu kontejnerů (tu zmiňujeme jako poslední, bude ale nejrozšířenější z uvedené čtveřice).
Rostoucí míra využívání open source ale zároveň znamená rostoucí riziko, že nebude nasazen tak kvalitní a flexibilní software, na jaký byly organizace doposud zvyklé zejména v případě zakázkových řešení. Východiskem jsou podle analytiků důsledná pravidla (governance) pro výběr, nasazování a provozování open source. Ta jsou namístě i proto, že OSS (Open Source Software) dnes podle průzkumů Gartneru používá 90 % organizací – řada z nich i pro kritické úlohy v ostrém provozu. Podniky a organizace většinou volí OSS s očekáváním, že bude levnější, lépe přizpůsobitelný a kvalitnější než komerční protějšky – v praxi ale mnohdy zjistí, že se očekávané přínosy a výhody nenaplňují, nebo je vyruší nové druhy rizik.
Mezi nejčastěji uváděné obavy patří rizika bezpečnostní, následují finanční rizika související s absencí či omezeným výběrem komerční podpory či zániku OSS komunity. Pracovníci týmů, které se podílejí na open source projektech, pak mohou (často nevědomky) vytvářet právní rizika jdoucí za rámec IT domény. Pro zvládnutí těchto potenciálních problémů a rizik je nejlepší zavést pravidla a politiky governance (dohledu, správy) napříč organizací. „Zásady a procesy governance jsou klíčem k ochraně organizace před těmito riziky a k zajištění dlouhé životnosti softwarových produktů, které vaše týmy vytvářejí,“ říká Anne Thomas, viceprezidentka výzkumu a analytička společnosti Gartner. „Pomáhají vám řídit a kontrolovat, kde a kdy lze OSS používat a za jakých okolností mohou členové týmu přispívat do projektů OSS nebo je vytvářet.“
Účinná pravidla governance definují osoby, politiky a způsoby prosazování v souvislosti s tvorbou a využíváním OSS – jsme umístili do samostatného článku v rubrice Report.
Úvodní obrázek: Jackie Aim, University of Edinburgh 2017 CC BY 4.0