Operátor Orange už podle svých slov napravil chybu související s avizovaným bonusovým kreditem pro předplacené karty Šikovná Prima nebo Prima Kids, který však nepřiděloval. Zákazníci, kteří měli v prvních třech měsících dostávat 50 procent kreditu navíc, se ho dočkají zpětně. Podle mluvčí společnosti byl problém způsoben technickou nesrovnalostí v systému.