Více než stovka respondentů se zapojila do letošního ročníku průzkumu spokojenosti zákazníků s dodavateli IT služeb. Letošní výsledky přinášejí vyrovnanější dodavatelský „peloton“, kvalitativní část průzkumu pak nabízí řadu zajímavých postřehů a inspirací pro další zlepšení.
Pro více informací kontaktujte redakci INSIDE