Analytici Gartneru určili tři faktory, které pomáhají urychlovat digitální transformaci CIO a ředitelé IT kteří chtějí stát v čele rychle postupující digitální transformace a rozvoje digitálních obchodních modelů by podle analytiků měli pracovat s kombinací tří faktorů, jsou jimi: digitální zručnost, technologie se síťovým efektem a industrializovaná digitální platforma. Během úvodní plenární přednášky konference Gartner Symposium/ITxpo, která tento týden až do čtvrtka probíhá v Barceloně analytici zdůraznili, že rozvíjení a škálování