Z velkého průzkumu CEO Outlook 2016 společnosti KPMG vyplývá, že až 88 procent generálních ředitelů podniků se obává o loajalitu svých klientů. Důvody leží především ve velké konkurenci na trhu.
Přihlaste se k odběru Inside Observer free, týdennímu newsletteru o trendech utvářejících trhy, a nenechte si utéct alespoň základní informace.