S trochou nadsázky lze prohlásit, že u tuzemských operátorů začíná nová cloudová éra. Jako první se na startovní čáru předminulý týden postavil T-Mobile, když oznámil uvedení sady cloudových služeb “T-Cloud” pro segment SMB a označil sám sebe za prvního poskytovatele “CSB” (cloud service brokerage) v Česku. Tedy žádná datová centra a managed services ale prosté, jasné a srozumitelné cloudové aplikace, které mohou oslovit desetitisíce malých firem a živnostníků: zálohování, účetnictví a přehled veřejných zakázek – časem by pak měly být do portfolia přidány i Office 365 a videokonference Spotmania (a posléze snad i služby další).
Většina analytiků se shoduje, že právě role cloudových brokerů je tím, co by mohlo telekomunikačním operátorům pomoci částečně nahradit klesající příjmy z hlasových služeb a nabídnout zákazníkům sjednocený billing, provázanost s vlastními službami datovými (například nezapočítávání objemů dat přenesených u cloudových služeb do FUP, nebo speciální navýšení FUP apod.).
Významnou roli by mohlo hrát také vytváření integrovaných (například vertikálně) balíčků služeb – podle analytiků Gartneru je již v příštím roce bude nabízet polovina CSB. Některé služby přitom mohou být pouze přeprodávány, jiné provozovány na infrastruktuře DC operátorů ve sdíleném režimu s jejich dodavateli, případně upraveny na míru operátorovi . To je i případ T-Mobile kde je služba zálohování pouze přeprodávána, účetnictví je provozováno na serverech T-cloudu a zpravodaj o veřejných zakázkách nabízí ve verzi T-Mobile i online přístup a nikoliv jen zasílání jako v případě podobné služby České pošty, která ji nakupuje od stejného dodavatele – Intelligent Markets.
Má to jen jeden “drobný” háček: schválně si zkuste na stránkách T-Mobile ony služby najít. Nám se to ani po čtvrt hodině prohledávání, vyhledávání podle klíčových slov a zapojení vyhledávače nepodařilo. Nakonec se nám sice podařilo objevit stránky cloud.t-mobile.cz, které běží, jak titulek hlásá, v betaverzi, nicméně zde jsou krom tiskových zpráv k dispozici pouze videokonferenční služby Spontania. Cloudové brokerství T-Mobile se tak deset dní po vydání tiskové zprávy zdá být ještě virtuálnější, než služby v ní ohlašované.
Má podle vás T-Mobile šanci stát se skutečným lídrem v oblasti CSB v Česku? Co zbývající dva operátoři?