Internet nejprve transformoval formu lidské komunikace, posléze změnil i způsoby, jakými si hrajeme, pracujeme a samozřejmě nakupujeme. V oblasti obchodu díky jeho vlivu došlo zejména k vysokému nárůstu globalizace. Ve své zprávě Global Perspective On Retail: Online Retailing to uvádí společnost Cushman and Wakefield. Za trhy s nejrozvinutějším on-line obchodováním považují analytici Velkou Británii, jíž následují Spojené státy, Německo, Francie, Nizozemsko, Jižní Korea, Japonsko a severské státy Evropy. O slovo se ale hlásí i rozvíjející se, zejména asijské trhy. Na nich sehrají v on-line obchodování velkou roli mobilní telefony, jež se stanou primárním nástrojem pro realizaci transakcí. Z výzkumu rovněž vyplývá, že neexistuje jediný správný recept na globální obsluhu trhů. Někteří hráči volí méně velkých obchodů, jiní více malých. V obou kategoriích však jsou úspěšné subjekty, resp. prodejci. O svou budoucnost se ovšem nemusejí obávat ani kamenné obchody. Velmi dobře poslouží jako předváděcí místa, prodejny luxusního zboží nebo reprezentační plochy značek. Zásilkový obchod se sice rozvíjí, ale zákazníci ve všech regionech světa stále vyhledávají kamenné prodejny, vystavené zboží a osobní kontakt. Tomuto trendu se přizpůsobují i on-line prodejci. Nákupní centra se stávají důležitou součástí řetězce e-tail, resp. jeho infrastruktury. V sestaveném žebříčku nejrozvinutějších trhů s on-line prodejem najdeme Českou republiku na 33. místě. Sousední Slovensko je 38., Polsko 28. a Rusko 26. Výsledné pořadí určovala velikost trhu a připravenost infrastruktury. Největším trhem internetového obchodování jsou Spojené státy. Hodnota obratu zde činí 187 miliard dolarů. S velkým odstupem následuje Čína, kde má trh hodnotu 75 miliard dolarů. Třetí je Velká Británie a čtvrté Japonsko. Do dvacítky největších trhů se probojovalo páté Německo, deváté Rusko a patnácté Polsko. V přepočtu na obyvatele vydají za internetové nákupy nejvíce obyvatelé Severní Ameriky, konkrétně 552 dolarů ročně. Následuje západní Evropa s 342 dolary. Ve východní Evropě připadá na obyvatele 70 dolarů hodnoty ročních on-line nákupů. Průměr světa činí 83 dolarů. Největší výdaje za internetové nákupy vykazuje Norsko (921 dolarů), Finsko (904 dolarů a Velká Británie (869 dolarů). Mimochodem, do dvacítky zemí s nejrychleji se rozvíjejícím on-line obchodem za posledních pět let se z našich regionálních sousedů dostalo Maďarsko.