Štítek: Digitální byznys
-
Tři klíčové funkce digitálního obchodu.
Digitální byznys bude důležitý na každém kroku nákupní cesty zákazníků. Podle analytiků společnosti Gartner je proto nezbytné, aby digitální obchod či prodejna (digital store), jedno z aktiv digitálního byznysu, nabídl tři klíčové funkce. Jsou to: zákaznické náležitosti, zákaznický zážitek a vztah se zákazníkem. “Digitální obchod (viz obrázek) není jen o futuristických digitálních technologiích. Je to obchod […]
-
Využívání algoritmů urychluje růst hodnoty v digitální ekonomice
Pokud chtějí zvýšit svůj vliv, měli by se podle analytiků Gartneru CIO a ředitelé IT zaměřit na význam, rozsah a dynamiku digitálního byznysu. Ty souvisí především s propojením lidí a věcí, vzájemných vztazích, provázanostech a v neposlední řadě na hodnotě algoritmů. Právě algoritmy totiž urychlují růst hodnoty v digitální ekonomice a vytvářejí fenomén, označovaný analytiky […]