Probíhá konsolidace IT v rámci nadnárodních skupin a akceleruje využívání outsourcingu, říká Marek Dobsa, Communication & High Technology Director, Accenture CR. Jaké hlavní trendy pozorujete v oblasti IT služeb? V devadesátých letech firmy stavěly základní aplikační infrastrukturu a do konce devadesátých let měly všechny firmy základní systémy, jako třeba ERP, vybudované. Důraz byl v posledních letech kladen na náklady a obecně na efektivitu. Ruku v ruce s tím jde komoditizace