Studie MasterCard a Univerzity v Oxfordu ukazuje, že drtivá většina zákazníků preferuje při schvalování plateb a dalších finančních služeb biometrické způsoby ověření (oproti zadávání hesla). Banky ale tento způsob zatím nenabízejí často proto, že nemají odpovídající know-how (podle studie to platí pro více než třetinu). V Česku považuje biometrické ověření za bezpečné 57 % respondentů, používají jej ale jen 3 %.