Cloudové servery možná žijí v nebesky bílých obláčcích, ale rozhodně nejsou imunní vůči zcela pozemským chybám. Webové služby mohou selhat úplně stejně jako jakákoli jiná technologie. Pokud uživatelé při této příležitosti přijdou o data, znamená to, že poskytovatel není z nejschopnějších. Samotnému prostoji se ovšem nikdo nevyhne. V letošním roce už k několika výpadkům významných cloudových služeb došlo. Jejich společnou vlastností bylo, že se k ni provozovatelé moc nehlásili. Například
